DEENESIDPTRUTRUK

Онлайн-чаты для сайта

Общайтесь с клиентами на сайте с помощью онлайн-чата Whatcrm. Переписывайтесь прямо из CRM и узнавайте, откуда пришли ваши клиенты.

Попробовать бесплатно

Возможности Chat от Whatcrm

Онлайн-чаты

Подключить

История сообщений
Отправка и хранение файлов
Интеграция с Битрикс24
Обмен голосовыми сообщениями
Редактирование сообщений после отправки
Удаление сообщений после отправки
Реакции
Кнопки быстрых ответов
API
CRM Plagin
Whatcrm Web (для CRM)
Внутренний чат

Примеры использования

Быстро отвечайте на онлайн-запросы

Любой сотрудник может ответить на сообщение клиента.
Нет ограничений по числу подключений и пользователей онлайн-чата Whatcrm.

Изучайте путь клиента

Идентифицируйте клиентов и узнавайте, откуда они пришли на сайт. Используйте utm-метки для онлайн-чатов и переписки в мессенджерах.

Увеличивайте каналы для общения

Используйте виджет на сайте, чтобы клиенты сами выбирали каналы для общения с вашей компанией: онлайн-чат, мессенджеры или соцсети.

Распределяйте нагрузку между сотрудниками

Назначайте ответственных сотрудников.
Переводите диалоги на персональных менеджеров или профильную группу специалистов.

Работайте в рамках одного окна

Интегрируйте онлайн-чат и мессенджеры с CRM. Ведите единый диалог с клиентом, обменивайтесь сообщениями и документами прямо из корпоративной базы.

Тарифы

Start

750 ₽

/ 30 дней

Pro

1 390 ₽

/ 30 дней

3 570 ₽

/ 30 дней

Доступ к истории всех файлов

Хранение файлов на 1, 6 или 12 месяцев означает, что файлы будут доступны в нашем облаке в течение указанного периода. После истечения этого срока файлы автоматически удаляются из веб-версии.

Однако, если вы используете CRM и сохранили файлы в диске хранилища самой CRM, они останутся там столько времени, сколько вы сами решите их хранить, пока вы их не удалите вручную.

Start:

Pro:

Enterprise:

Отправка и получение файлов