Esta política de procesamiento de datos personales (“Política”) de TelphinUSA INC. Dirección legal: 233 Needham Street, Suite 550, Newton, MA 02464, EE. UU., (la “Compañía”) establece el alcance, los propósitos y los métodos de procesamiento de datos personales de personas que no son empleados de la Compañía y se publica en el dominio público.
1. Base jurídica para el tratamiento de datos personales. La base legal para el procesamiento de datos personales es el consentimiento del sujeto de los datos personales.
2. Consentimiento del usuario para procesar datos personales. Al comprar una licencia para nuestro producto (el Programa para computadoras “Wapp.im” / “WhatCRM” / “WhatsApp by Whatcrm”) y al registrarse en el sistema, el usuario del sitio expresa su consentimiento para el procesamiento de datos personales con los fines y en la medida necesarios para realizar el Acuerdo de oferta. El usuario del sitio web de la Empresa puede suscribirse para recibir boletines informativos por correo electrónico, si el sitio web brinda dicha oportunidad. Desde la lista de correo puede recibir información sobre noticias, materiales analíticos, eventos realizados por el Sitio, etc. Al completar el campo “correo electrónico”, el usuario acepta recibir dichos correos. El usuario puede retirar su consentimiento para recibir boletines informativos en cualquier momento. Se brinda al usuario la oportunidad de darse de baja en cada correo.
3. Finalidad del tratamiento de datos personales. El propósito del procesamiento de datos personales es proporcionar al usuario información sobre la Empresa, incluidos los términos de los contratos, los servicios prestados, las promociones y las ofertas especiales; análisis de la calidad de los servicios prestados por la Empresa y mejora de la calidad del servicio al cliente de la Empresa; cumplimiento del contrato; prestación de servicios; servicios contables prestados a los consumidores para liquidaciones, trabajo con quejas y reclamos de los clientes de la Empresa. Si el usuario del sitio solo está navegando por el sitio de la Empresa, no se procesan los datos personales. 4.
4. Cantidad de datos personales tratados. La Empresa trata los siguientes datos personales de personas físicas que no son empleados de la Empresa: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección, datos de pago. El sitio utiliza tecnologías de tratamiento de cookies (galletas) — pequeños archivos de texto en los que el navegador registra datos de los sitios web visitados por el usuario. Estos datos se utilizan para recopilar información sobre las acciones de los visitantes del sitio con el fin de mejorar su contenido y características. En cualquier momento, el usuario puede cambiar la configuración de su navegador para que éste deje de guardar todas las cookies e informe también de su envío. En este caso, algunos servicios y funciones del sitio pueden dejar de funcionar o funcionar incorrectamente.
5. Privacidad de los datos personales. El sitio no divulga a terceros y no distribuye datos personales de los usuarios del sitio sin su consentimiento, a menos que la ley federal disponga lo contrario.
6. Plazo de tratamiento de los datos personales. Los datos proporcionados por el usuario se procesan hasta la liquidación (reorganización) de la Empresa.
7. Derechos del interesado de los datos personales. El sujeto de los datos personales tiene derecho a enviar una solicitud por escrito por correo electrónico a la Empresa para obtener información relacionada con el procesamiento de sus datos personales.
8.1 Se aplican medidas legales, organizativas y técnicas para garantizar la seguridad de los datos personales: — se identifican las amenazas a la seguridad de los datos personales durante su tratamiento en los sistemas de información de datos personales; — se definen las normas de acceso a los datos tratados en el sistema de información de datos personales, y se garantiza el registro y la contabilidad de todas las acciones realizadas con datos personales en los sistemas de información de datos personales.
8.2. Se evalúa el daño que pueda causarse al sujeto de los datos personales, así como la correlación entre el daño causado y las medidas tomadas por la Empresa para garantizar el cumplimiento de las obligaciones en virtud de la ley aplicable.
8.3. Se observan condiciones que excluyen el acceso no autorizado a medios tangibles y virtuales de datos personales.
8.4. Los empleados de la empresa directamente involucrados en el procesamiento de datos personales están familiarizados con las disposiciones de la legislación sobre protección y procesamiento de datos personales.
